پرسش‌های متداول
2 متر برچسب لازم دارم، چطوری باید خرید کنم؟
در صفحه سبد خرید، تعداد کالای مورد نظرتان را 2 عدد انتخاب کنید.
5 متر برچسب لازم دارم، چطور متراژ را تعیین کنم؟ هیج جایی وجود نداره!
کالای مورد نظرتان را انتخاب کنید و روی دکمه افزودن به سبد خرید بزنید و پس از آن وارد صفحه سبد خرید شوید و تعداد را 5 عدد وارد کنید.
3 متر برچسب لازم دارم، اگر 3 عدد وارد کنم، شما 3 تا برچسب 1 متری برای من ارسال می‌کنید؟
خیر، یک رول 3 متری به صورت پیوسته (یک‌تکه - یک‌پارچه) برای شما ارسال می‌شود.
1 رول 10 متری شیشه مات کن لازم دارم، چطور باید سفارش بدم؟
تعداد را در صفحه سبد خرید 10 عدد تعیین کنید، یک رول 10 متری به صورت پیوسته (یک‌تکه - یک‌پارچه) برای شما ارسال می‌شود.
رول برچسب‌ها چند متریه؟ در توضیحات نوشته نشده!
برخی محصولات مانند برچسب روکش قرنیز و چسب دو‌طرفه و نوار طلایی و نقره‌ای و ترمز پله و نوار آب‌بندی و برچسب اقتصادی، به صورت رول به فروش می‌رسند که در توضیحات هر محصول واحد فروش آن درج شده است و برخی دیگر از محصولات مانند برچسب کابینت و شیشه مات‌کن و طرح سنگ به صورت متری به فروش می‌رسند و متراژ رول آن‌ها متفاوت است و تاثیری در فروش ندارد، به طور مثال اگر شما 20 متر برچسب سفارش دهید، و رول کامل 75 متر باشد، 20 متر برچسب از رول برش داده می‌شود و یک رول 20 متری برای شما ارسال می‌شود.
در سایت فروش اقساطی دارید آیا حضوری هم میتونم بیام محصولاتو ببینم و اقساطی خرید کنم؟
بله، پس از انتخاب محصول به صورت حضوری، می‌توانید به صورت آنلاین وارد سایت شوید و سفارش خود را به صورت اقساطی ثبت کنید و کالا را همان لحظه تحویل بگیرید.
مبلغ کرایه در سایت یک عدد ثابت در نظر گرفته شده، من به شما خیلی نزدیک هستم میتونم از سایت سفارش بدم ولی خودم پیک بگیرم؟
بله خودتان می‌توانید پیک بگیرید، قبل از سفارش با دفتر فروش تماس بگیرید تا برای صفر کردن مبلغ کرایه حمل، شما را راهنمایی کنند.
میتونم از سایت سفارش بدم ولی خودم حضوری بیام تحویل بگیرم؟ تا کرایه حمل پرداخت نکنم؟
بله امکان‌پذیر است، قبل از سفارش با دفتر فروش تماس بگیرید تا برای صفر کردن مبلغ کرایه حمل، شما را راهنمایی کنند.
میتونم خریدمو حضوری انجام بدم به جای آنلاین؟
بله امکان‌پذیر است، در ساعات کاری به دفتر فروش مراجعه نمائید.
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17
پنجشنبه‌ها 9 الی 14
ارسال به تهران چقدر زمان می‌بره؟
در صورت ثبت سفارش در ساعات کاری، سفارش شما یک‌ساعته تحویل خواهد شد.
من تهران هستم اگر بعد از ساعات کاری سفارش بدم، سفارشمو کی تحویل می‌گیرم؟
در صورت ثبت سفارش بعد از ساعات کاری، سفارش شما در اولین ساعات کاری روز بعدی (روز غیر تعطیل) تحویل خواهد شد.
ارسال به شهرستان‌ها چقدر زمان می‌بره؟
سفارش‌ها با تیپاکس ارسال می‌شود و معمولا 2 الی 3 روز کاری تحویل خواهد شد.
من نگرانم موقع تحویل بسته کرایه زیادی از من بخوان بگیرن!
هزینه ارسال، هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود و هم‌زمان با پرداخت مبلغ کالا، هزینه حمل را نیز پرداخت می‌کنید؛ هنگام تحویل کالا هزینه دیگری از شما دریافت نخواهد شد.
اگر پرسشی دارید که در لیست بالا موجود نیست، در قسمت نظرات ثبت کنید تا به لیست پرسش‌ها اضافه شود.